はじめに

お客様の満足の笑顔に逢えるよう、努力して参ります。
ぜひ、お客様の夢のプランをお聞かせください。

ユニバーサルとお客様とのお約束

• その1.　ご不満工事は全てやり直す覚悟で対応します。 リフォーム工事が完成した後に「イメージが違う」または「仕上げに不満」などがございましたら、どうぞお気軽にお申し付け下さい。やり直す覚悟で対応いたします。どこまでもお客様の満足度100％を追求します。
• その2.　押し売りは致しません。ご納得契約システムです。 見積金額・工事内容・サービス内容、全てにご満足いただけましたらご契約下さい。決して押し売りやしつこい電話、しつこい訪問は致しておりません。ご安心してリフォームのご相談の電話をして下さい。当然、見積もり・ご相談は無料です。
• その3.　時間指定のお伺い、OKです。 お客様の都合のよい時間や曜日を指定していただければそれに合わせてお伺いします。例えば朝早くや夜遅くでも構いません。留守がちのご家庭でしたらFAXでのご相談もOKです。どこまでもお客様のご都合に合わせます。

ユニバーサル・リフォームのリピート率が50％以上の理由

• 安くするための努力

  地域で一番の安さを実現するため、大量仕入れにてコストダウンを実現しています。

• お年寄りにも優しく

  お年寄り、体の不自由な方には工事前の片づけ、工事後のセッティングなど無料で致します。

• リピート3割の信頼

  毎月のお客様の30％が、以前当社でリフォームされたお客様です。

• 98％のお客様が満足

  完成後のアンケートでは「またお願いしたい」と言うお客様がほとんど。

• 打ち合わせはしっかり

  ご希望を納得がゆくまでヒアリングいたします。納得していただいてから契約します。

• 即日訪問、見積もり無料

  お電話をいただいてから訪問し、その場で見積もりをお出しすることが可能です。

• 1万円未満から1000万円以上まで

  どんな小さな仕事でも喜んで！大きな仕事も実績豊富。いつもお客様第一主義です。

安いだけではない、確かな施工をお約束します！